TELETRABAJO Y EL ESTRÉS PRODUCIDO POR EL USO DE LAS TICS

fespugt.es publica:

La utilización de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) es cada vez más frecuente en diversos ámbitos de la vida cotidiana.

 

VENTAJAS E INCONVENIENTES DEL USO CRECIENTE DE LAS TIC´S

 

TECNOESTRÉS

 

 

Para evitar o minimizar los riesgos asociados al uso de las TIC´s se recomienda:

  • Formación a los trabajadores en el uso de las TIC´s. A mayor dominio de las TIC´s, menos estrés produce su manejo.

  • Evaluación de los riesgos psicosociales asociados al uso de las TIC´s.

  • Formación en los riesgos de las TIC´s.

  • Generar canales de comunicación no invasivos dentro y fuera del trabajo. Derecho de los trabajadores a la desconexión. Respetar las comunicaciones laborales al horario de trabajo.

  • Crear canales de comunicación con los trabajadores para atender dudas y sugerencias relativas a las TIC´s.

  • Control de la carga de trabajo, asegurándose de que no sea excesiva.

  • Participación de los trabajadores en la toma de decisiones.

  • Formación en el uso responsable de las TIC´s.

 

El Observatorio de Prevención de Riesgos Laborales en las Empresas. Instituto de Seguridad y Bienestar Laboral ha publicado un estudio sobre el tecnoestrés.

Las principales conclusiones han sido:

  • Las tareas rutinarias en el teletrabajo sitúan a los trabajadores bajo una condición de tecnoestrés.

  • Los plazos cortos de realización de las actividades con uso de las TIC generan situaciones de estrés y preocupación en los encuestados.

  • El personal expresó preocupación derivada de la excesiva cantidad de información a la que se expone cuando trabaja usando dispositivos digitales, lo cual puede generarles tecnofatiga.

  • A pesar de la inexperiencia y poca o nula formación en el uso de las TIC, buena parte del personal consideró contar con mayor autonomía en la distribución de sus actividades laborales y personales gracias al empleo de estas tecnologías.

En pdf adjuntamos documentos:

Doc 1: Estudio sobre el Tecnoestrés (Observatorio de Prevención de Riesgos Laborales en las Empresas).

Doc 2: Teletrabajo y el estrés producido por el uso de las TIC´s (FeSP-UGT).

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